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El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto. Se realizará el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío.
No se podrá someter el ejercicio del este derecho a ninguna formalidad, por lo que se podrá exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).
El consumidor tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes cuando haya sido previamente informado de ello.
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